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“山西太原天地方圆电子科技有限公司”为给使用本公司软件的用户解疑答惑,现推出以下售后服务方式

及具体实施方法:

1、“授课方式”:我公司自2005年8月10日起,将对太原市所有有意使用本公司软件的用户进行免费授课培训,培训时间定于每周六上午9:00—12:00,下午1:30—5:30,中午免费提供午餐,地点:太原市千峰北路玉河东街9号天和园小区4#A座2403公司会议室,主要为参加培训的人员讲解软件的使用方法,您也可以现场对授课人员进行提问,我们也将现场为您解答,参加培训者,请于每周一到周五拔打电话0351-6691018进行报名,以便我们确定培训规模及有关事宜。

2、“网站论坛”:所有使用天地方圆软件的用户,如果您遇到什么问题,可以进入我们的网站“http://www.tdfy.com.cn”,天地论坛或回音璧,我们将让专门负责网站的人员为您解答。

3、“电话咨询”:所有使用天地方圆软件的用户若遇到软件使用或其它别的软件方面的问题,均可拔打0351-6691018进行咨询,我们将让专业人员为您解答,如果有电话解决不了的问题,我们将派专门负责人为您上门服务。

4、“邮件”:我们将专门为使用天地方圆软件的用户开通一个邮箱“zjc6691018@163.com”,您可以把您遇到的问题发送过来,我们将让有关负责人为您解答。

5、“信函”:所有使用天地方圆软件的用户,如果您有什么问题可以以“信函”的方式邮寄到“山西省太原市千峰北路玉河东街9号天和园小区4#A座2403,邮编:030024”,我们将在收到您信函的三天内给您回信,为您解答。

(注:所有有意使用本公司软件的人员以及对本公司软件感兴趣的人员均可使用上面任一方法对本公司软件进行咨询了解)



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